개인정보처리방침

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 목적 변경 시 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

• •회원 관리: 가입·인증, 계정·권한 관리, 부정 이용 방지, 고지·통지
• •서비스 제공: IoT 센서·게이트웨이 연동, 시설·기기 등록, ADDVIEW 대시보드 제공, 알림·리포트 생성
• •AI 진단·분석: 작물 상태 진단·분류·추론을 위한 사진·영상·음성 등 미디어 자료 처리(예: 병해 이미지 분석). 학습 데이터 전환은 별도 동의가 있는 경우에 한함
• •고객 지원: 문의·민원 처리, 기술지원, 장애 대응
• •품질·보안 개선: 서비스 이용기록·오류 로그 분석, 기능 개선 및 보안 강화
• •선택적 마케팅: 신규 기능·이벤트 정보 제공(수신 동의한 경우)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

법령에 따른 보존기간 또는 동의 받은 기간 내에서 처리·보유합니다.

• •회원 정보: 탈퇴 시까지. 법령상 의무·분쟁 발생 시 해당 사유 종료 시까지
• •계약·결제 기록: 5년(전자상거래법)
• •민원·문의 기록: 3년(전자상거래법)
• •접속 로그 기록: 3개월(통신비밀보호법)
• •AI 진단용 미디어 자료: 서비스 제공 및 진단 이력 관리 목적 범위에서 보관하며, 이용자 삭제 요청 또는 계약 종료 시 지체 없이 파기합니다. 학습 데이터로 전환하는 경우에는 별도 동의를 받아 보유기간을 추가 고지합니다.

회사는 정보주체의 동의 또는 법령 근거가 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

회사는 온프레미스 환경을 기본으로 운영하며, 현재 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

향후 위탁 발생 시 수탁사·업무·보유기간·안전조치를 본 방침에 즉시 반영합니다.

정보주체는 다음 권리를 행사할 수 있습니다: 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회.

보유기간 경과 또는 처리목적 달성 등 불필요해진 경우 지체 없이 파기합니다. 법령상 보존이 필요한 경우에는 분리 보관합니다.

회사는 다음과 같은 안전조치를 적용합니다.

• •관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기 교육, 반기 권한점검, 처리기록 관리
• •기술적 조치: 온프레미스 방화벽·IDS/IPS, 접근통제, MFA, VPN·사설망, IP 허용목록, 전송구간 TLS, 저장구간 암호화(비밀번호 단방향), 취약점 점검·백신, 로그 무결성
• •미디어 보호: 업로드 즉시 메타데이터(EXIF 등) 최소화 처리, 필요 시 모자이크 등 비식별화 조치, 원본과 추론결과의 분리 보관
• •물리적 조치: 서버실 출입통제, 문서보관 캐비닛, 방문자 기록 관리
• •재해복구: 정기 백업 및 복구훈련, 이중화 구성(가능 범위)

본 방침은 법령·정책·서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 중요한 변경의 경우 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.